광명시립 하안노인종합복지관(관장 조승철)은 코로나19 상황의 장기화로 인하여 외출 및 사회적 활동이 대폭 축소된 상황 속에서 우울·스트레스·학대·자살·대인관계갈등·성(性) 등 심리상담을 필요로 하는 어르신을 대상으로 비대면 온라인 상담을 제공하는 ‘광명 사이버 노인의전화’을 개소하였으며, 2020년 7월 30일(목), 7월 31일(금) 2회에 걸쳐 상담 자원봉사자 17명을 대상으로 사전 오리엔테이션 교육을 실시했다.

노인복지와 지역 어르신의 심리적 어려움을 돕기 위한 열의와 관심을 가지고 상담 자원봉사활동을 신청한 대학생, 청년, 어르신 등 다양한 세대층으로 이루어진 지역주민 총 22명 중 17명이 본 교육에 참석했고. 코로나19 확산 예방을 위해 10명 이내 소규모로 교육이 진행되었다. 하안노인종합복지관 조승철 관장의 인사말을 시작으로 ‘광명 사이버 노인의 전화’ 사업 소개와 상담봉사활동 매뉴얼을 안내, 활동에 대한 의견을 조율하고 소통하는 시간을 가졌다.

조승철 관장은 "포스트 코로나 시대에는 전통적인 자원봉사활동의 형태에서 보다 변화된 모습이 될 것이라 예상하며 ‘광명 사이버 노인의전화’는 코로나19로 인해 심리‧정서적으로 어려움을 겪고 계신 어르신들에게 온라인 비대면 상담으로 보다 더 가깝게 다가가기 위한 언택트 복지서비스의 첫걸음이다. 전화상담은 물론 카카오톡채널, 홈페이지 등 다양한 비대면 온라인 매체를 통해 말벗 서비스와 상담을 통해 어르신의 심리안정과 지지체계 및 사회적 관계망을 강화하는데 도움을 드리고자 하며, 상담봉사를 희망하는 지역주민 여러분들과, 상담을 필요로 하시는 어르신들의 많은 관심과 참여를 바란다"고 전했다.

하안노인종합복지관은 코로나19 상황에 적극적으로 대응하기 위하여 다양한 비대면 온라인 매체(웹사이트, 유튜브, 카카오TV, 카카오톡채널 등)를 활용한 복지서비스를 선도적으로 시행하여, 어르신들의 행복하고 건강한 노후생활을 효과적으로 지원할 수 있도록 노력할 것이다.

♣ 문의 : 02-898-8830

♣ ‘광명 사이버 노인의전화’ 상담번호 : 02-899-7350, 7351